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TRANSPARÊNCIA
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SAAE - Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Palmital
Luis Antonio Ferreira
Funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 7h às 11h e das 13h às 17h
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O SAAE é o Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Palmital e atua na captação, tratamento e distribuição de água potável e na coleta, tratamento e destinação final do esgoto tratado.

Antes da existência da Autarquia SAAE, os serviços de água e esgoto em Palmital eram realizados pela Prefeitura Municipal. Por iniciativa do Poder Executivo e com aprovação do Poder Legislativo, visando desvincular e melhorar estes serviços, criou-se a Lei Municipal n.º 641 de 29/01/1968 que constituiu uma Administração Indireta em forma de Autarquia, com a finalidade de torná-la autossustentável, dispondo de autonomia econômica/financeira e administrativa, ter seus próprios bens patrimoniais e seu próprio quadro de servidores, proporcionando assim uma melhor prestação de serviços à população.
 
Conforme estabelece o art. 2º da Lei n.º 641 de 29/01/1968 – compete ao SAAE: estudar, projetar e executar, diretamente ou mediante contrato com organizações especializadas em engenharia sanitária, as obras relativas à construção, ampliação ou remodelação dos sistemas municipais de abastecimento de água potável e de esgotos sanitários; operar, manter, conservar e explorar, os serviços de água potável e de esgotos sanitários; lançar, fiscalizar e arrecadar as contas dos serviços de água e esgotos e as contribuições de melhoria que incidirem sobre os terrenos beneficiados com tais serviços; exercer quaisquer outras atividades relacionadas com os sistemas municipais de água e esgotos, compatíveis com as leis em vigor.
 
O SAAE deverá sempre atender aos padrões estabelecidos pela Portaria de Consolidação nº. 05, de 28 de setembro de 2017 - Anexo XX do Ministério da Saúde e a Resolução SS 65 de 12 de maio de 2005 da Secretaria Estadual de Saúde. Obedecendo as Leis ambientais em vigor, todo esgoto coletado pelo SAAE, tem que ser tratado antes de ser despejado nos corpos receptores.
 
 
 
Ganhe agilidade nas solicitações
 
O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Palmital, sempre preocupado em proporcionar mais agilidade nos serviços prestados ao seu público, ampliou a quantidade de serviços que podem ser solicitados por meio do WhatsApp: (18) 3351-1131, 3351-4600.
 
Outra opção é acessar os serviços no site: www.saaepalmital.sp.gov.br, na aba sua “conta”. Outros canais de comunicação diretos de atendimento aos usuários são pelos telefones: (18) 3351-1131, 3351-4600, 3351-4655 ou ainda pelo e-mail: [email protected]
 
Serviços
Água e Esgoto
TELEFONE
Aferição de hidrômetro
O serviço é solicitado quando o cliente questiona o funcionamento do hidrômetro  
Água e Esgoto
TELEFONE
Conta de água em débito automático
O usuário pode fazer o pagamento de suas contas de água em débito automático.
Água e Esgoto
TELEFONE
Emissão de 2ª via da conta de água
Água e Esgoto
TELEFONE
Ligação de água
Pedido de ligação de água para o imóvel/terreno  
Água e Esgoto
TELEFONE
Ligação de esgoto
Derivação para coleta de esgoto de um imóvel desde a rede coletora até a conexão com a instalação predial  
Água e Esgoto
TELEFONE
Mudança de cavalete
Mudança do local da ligação, local de livre acesso para leitura e manutenção  
Água e Esgoto
TELEFONE
Religação de água
É o serviço para regularizar o abastecimento do imóvel que teve a ligação de água suprimida a pedido do cliente ou por inadimplência.  
Água e Esgoto
TELEFONE
Reportar problemas de abastecimento de água
Caso seja constatado a redução na pressão da água recebida diretamente da rede, o cidadão pode reportar problemas de abastecimento de água para que o SAAE  
Água e Esgoto
TELEFONE
Solicitar interrupção do fornecimento de água
Interrupção de fornecimento de água em imóvel que não possui débitos e que esteja desocupado, para que não gere contas mensais de tarifa de água/esgoto.  
Água e Esgoto
TELEFONE
Substituição de hidrômetro
A substituição do registro do cavalete é feita quando é detectado algum defeito
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