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Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
R. Joaquim Nascimento Lourenço, 119 - Centro - CEP: 19970-074
Horário de Atendimento:
Das 09h00 às 11h00 - 13h00 às 16h00
Responsável:
Tiago Henrique da Costa Engler
Telefone:
(18) 3351-9333
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 116
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 116 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 111
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 42 36,21%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 6 5,17%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 26 22,41%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 35 30,17%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 7 6,03%
 TOTAL 116
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Agricultura e Estradas Rurais 0 0%
Almoxarifado da Saúde 0 0%
Assistência Social 4 3,51%
Cadastro e Tributos 3 2,63%
Central do Cidadão 0 0%
Centro de Fisioterapia “Dr. Ney de Souza Cruz” 0 0%
Compras 0 0%
Controle de Endemias 1 0,88%
Cultura 1 0,88%
Educação 12 10,53%
Esportes, Lazer, Turismo e Juventude 6 5,26%
Estratégia de Saúde da Familia I “Dr. Orlando Cadrobbi” 0 0%
Estratégia de Saúde da Familia II “Dr. Isoaldo Abud” 1 0,88%
Estratégia de Saúde da Família IV “Dorival Gaspar” – “ESF Paraná” 0 0%
Farmácia Municipal “José dos Anjos Arantes” 0 0%
Finanças e Orçamento 1 0,88%
Frota de Veículos 0 0%
Licitação 1 0,88%
Meio Ambiente 14 12,28%
Negócios Jurídicos 3 2,63%
Obras e Serviços 38 33,33%
PAV 0 0%
Recursos Humanos 0 0%
SAAE - Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Palmital 2 1,75%
Saúde 18 15,79%
Segundo Montanher 0 0%
Setor de Tecnologia da Informação (TI) 1 0,88%
Transporte de Usuários do SUS 0 0%
Vigilância Sanitária 8 7,02%
 TOTAL 114
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 55 47,41%
Dúvida 3 2,59%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 15 12,93%
Solicitação 34 29,31%
Sugestão 5 4,31%
Outros 4 3,45%
 TOTAL 116
Seta
Telefone: 0800 000 9333
Endereço: R. Joaquim Nascimento Lourenço, 119 - Centro | CEP: 19970-074
Das 09h00 às 11h00 - 13h00 às 16h00
CNPJ: 44.543.981/0001-99
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Versão do Sistema: 3.5.2 - 30/04/2026
Portal atualizado em: 12/06/2026 16:50
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