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Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
R. Joaquim Nascimento Lourenço, 119 - Centro - CEP: 19970-074
Horário de Atendimento:
Das 09h00 às 11h00 - 13h00 às 16h00
Responsável:
Tiago Henrique da Costa Engler
Telefone:
(18) 3351-9333
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 113
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 113 Pedidos Em Aberto: 10 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 103
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 41 36,28%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 6 5,31%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 25 22,12%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 34 30,09%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 7 6,19%
 TOTAL 113
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Agricultura e Estradas Rurais 0 0,00%
Assistência Social 3 2,97%
Cadastro e Tributos 3 2,97%
Central do Cidadão 0 0,00%
Compras 0 0,00%
Cultura 1 0,99%
Educação 12 11,88%
Esportes, Lazer, Turismo e Juventude 6 5,94%
Finanças e Orçamento 1 0,99%
Frota de Veículos 0 0,00%
Licitação 1 0,99%
Meio Ambiente 14 13,86%
Negócios Jurídicos 2 1,98%
Obras e Serviços 37 36,63%
PAV 0 0,00%
Recursos Humanos 0 0,00%
SAAE - Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Palmital 2 1,98%
Saúde 18 17,82%
Segundo Montanher 0 0,00%
Setor de Tecnologia da Informação (TI) 1 0,99%
 TOTAL 101
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 53 46,90%
Dúvida 3 2,65%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 15 13,27%
Solicitação 33 29,20%
Sugestão 5 4,42%
Outros 4 3,54%
 TOTAL 113
Seta
Telefone: 0800 000 9333
Endereço: R. Joaquim Nascimento Lourenço, 119 - Centro | CEP: 19970-074
Das 09h00 às 11h00 - 13h00 às 16h00
CNPJ: 44.543.981/0001-99
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