Prefeitura Palmital/SP

Ouvidoria

Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

R. Joaquim Nascimento Lourenço, 119 - Centro - CEP: 19970-074

Horário de Atendimento:

Das 09h00 às 11h00 - 13h00 às 16h00

Responsável:

Tiago Henrique da Costa Engler

Telefone:

(18) 3351-9333

E-mail:

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 63

Total de Pedidos: 63 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 1

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 63

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	21	33,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	1	1,59%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	14	22,22%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	20	31,75%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	7	11,11%
TOTAL	63

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Agricultura e Estradas Rurais	0	0,00%
Assistência Social	1	1,96%
Cadastro e Tributos	0	0,00%
Central do Cidadão	0	0,00%
Compras	0	0,00%
Cultura	0	0,00%
Educação	5	9,80%
Esportes, Lazer, Turismo e Juventude	5	9,80%
Finanças e Orçamento	0	0,00%
Frota de Veículos	0	0,00%
Licitação	0	0,00%
Meio Ambiente	3	5,88%
Negócios Jurídicos	2	3,92%
Obras e Serviços	27	52,94%
PAV	0	0,00%
Recursos Humanos	0	0,00%
SAAE - Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Palmital	1	1,96%
Saúde	7	13,73%
Segundo Montanher	0	0,00%
Setor de Tecnologia da Informação (TI)	0	0,00%
TOTAL	51

Tipos dos Protocolos

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